Windows10
Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない
お電話でのお問い合わせ。「Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない。」「バックアップしていないのでデータを取り出してほしい。」 パソコンをお持ち込みいただき、早速診断。メーカーは富士通。 […]
数年ぶりにパソコンを起動したが、インターネットがみれない。
お電話でのご相談。「数年ぶりにパソコンを起動して、インターネットにつなごうとした。Wi-Fiには接続できたが、インターネットがみれない。」「自分でWindows updateをやってみたがエラーがでてアップデートができな […]
パソコンが遅いので、SSDに交換して欲しい。
お電話でのご相談。「パソコンが遅いので、SSDに交換して欲しい。」「知り合いからSSDにすると速くなると聞いた。」 ご訪問。メーカーは「Lenovo」。型番は「IdeaPad 300」。このパソコンは2015年ごろに発売 […]
Windows10にPINコードでログインできなくなった
江南区にお住いの法人の方からお電話でのご相談。「(昨日は問題なかったのに)今朝から、Windows10にPINコードでログインできなくなった」「マイクロソフトアカウントのパスワードも忘れてしまった」「パスワードを再発行し […]
会社のパソコンが起動しなくなった。直る方法はありますでしょうか?
LINEからのご相談。「会社のパソコンが起動しなくなった。再起動や自動修復を試みたのですが、立ち上がりません。直る方法はありますでしょうか? 「ディスクのエラーを確認しています。. 完了するまで1時間以上かか […]