新潟市東区でのPCサポート

2024年4月28日

お電話でのご相談。「ノートパソコンからデスクトップパソコンにかえたい。デスクトップパソコンの準備とでデータ移行をやってほしい。」新しいデスクトップパソコンのお見積もりをさせていただき、承諾をいただき、パソコンの入荷後、 […]

2024年4月19日

お電話でのご相談。「4年前に購入したパソコンが遅いので、新しいPCに入れ替えとパソコンでブルーレイディスクレコーダーで録画した番組を見ているので、その設定をお願いしたい。」「ノートパソコンでできれば大画面。Word、Ex […]

2024年4月17日

お電話でのお問い合わせ。「何年かぶりにパソコンを使用した。1週間ぐらい前は大丈夫だったがノートパソコンでWordとEXCELが使えなくなったのでみてほしい。」「Officeの修復をためしてみるか？Officeを再インス […]

2024年4月2日

お電話でのご相談。「インターネットで一部のサイトにアクセスできない。自分でいろいろやったがダメなのでみてほしい。」かけつけ出張サポートでご訪問。まずはヒアリングと現状確認。「YahooやGoogle、Youtubeに […]

2024年3月8日

お電話でのご相談。「数年ぶりにパソコンを起動して、インターネットにつなごうとした。Wi-Fiには接続できたが、インターネットがみれない。」「自分でWindows updateをやってみたがエラーがでてアップデートができな […]

2024年3月2日

メールでのお問い合わせ。「SoftBank 光 10ギガに変更したら、インターネットにつながらない。みてほしい。」お電話して早速お伺い。「1週間ほど前にSoftBank 光 10ギガに変更した。」「工事の人が来たが、 […]

2023年11月10日

お電話でのご相談。「会社の共有サーバーにアクセスできなくなったので診てほしい。」早速、ご訪問と診断。・共有サーバーはBuffaloのNAS LS520D。・NAS Navigator2でも検索しても、NASが検出されな […]

2023年10月11日

お電話でのご相談。「パソコンを買い替えた。年賀状の住所録のデータを移行してほしい。」「古いパソコンの年賀状ソフトは筆王。新しいパソコンのソフトは筆ぐるめ。」「友達やネットで調べてやってみたが、結局移行できなかった。」翌 […]