新潟市北区でのPCサポート
BTOパソコンのCPU温度が90℃を超える。ZOOMをやっているとパソコンがダウンする。
メールでのご相談。「BTOパソコンのCPU温度が90℃を超える。ZOOMをやっているとパソコンがダウンする。」 ご訪問して診断。・CPUはCore i9の第11世代。購入してから3年ぐらい。簡易水冷式CPUクーラーを利用 […]
「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。エプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。」とエラーが出て印刷ができなくなった。
お電話でのご相談。「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。エプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。」とエラーが出てプリンタ印刷ができなくなった。メーカーはEPSON。型番はEP-707A。 廃インク吸収パッドを […]
Windowsログインパスワードを忘れてパソコンが起動できない。経理のデータが入っているのでデータを消さないで起動できるようにしてほしい。
お電話でのご相談。「Windowsログインパスワードを忘れてパソコンが起動できない。経理や労務管理のデータが入っているのでデータを消さないで起動できるようにしてほしい。」 駆けつけ訪問サポートでお伺い。 まずは症状確認。 […]
「EPSONのプリンタで廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」と出る。
お電話でのご相談。「EPSONのプリンタで廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しましたとエラーメッセージ出て、印刷できない。「量販店に持って行ったが、メーカーのEPSONでサポートが終了しているため、修理できないと言われ […]
一体型パソコンNEC VALUESTAR WPC-VW770DS6Cが起動しない。データを取り出したい。
メールでのご相談。「電源スイッチを入れた直後、下記のエラーメッセージが表示されました。・PXE-E61: Media test failure, check cable.・Reboot and Select p […]
ノートパソコンのキーボードの特定キーが勝手に入力される
お電話でのご相談。「ノートパソコンのキーボードの/(スラッシュ)が勝手に入力されて、ほかのキーも入力できない。Windowsのログインパスワードも入力できず、パソコンが使えない。」「パソコンはNEC VersaPro タ […]
プロバイダをかえたら、インターネットに接続できなくなった
お電話でのご相談。「プロバイダをかえたら、インターネットに接続できなくなった。」「プロバイダ(plala)に連絡したら、ルータにユーザIDとパスワードをいれるように言われたがよくわからない。サポートに来てほしい。」 早速 […]