お電話でのご相談。
「古いMacbookでMicrosoft 365を使っていた。OSの再インストールをしたらMicrosoft365がインストールできなくなった。」
「MacbookでもExcelを使いたいので、なんとかMicrosoft 365インストールしてほしい」
早速ご訪問。
MacはMacBook Pro A1286 。OSはHigh Sierra(10.13.6)。
Microsoft 365 for Macは、Appleの3つの最新バージョンのmacOSをサポートしています。
Microsoft 365 のサイトからインストーラーをダウンロードすると、3つの最新バージョンしか対応していないので、その他の古いOSにはMicrosoft 365をインストールできません。
ただ、下記のサイトから古いバージョンをダウンロードできます。
MAC OS High Sierraが対応しているバージョン16.43をダウンロードして、インストール。
無事にインストールが成功しました。
ご利用いただきましてありがとうございました。
(新潟市西区/個人)
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