誤ってデジタルカメラのデータを消してしまった。大事な写真なので復旧してほしい
直接お持ち込みでのご相談。「誤ってデジタルカメラのデータを消してしまった。大事な写真なので復旧してほしい。」 SDカードを1時間ほどお預かり。 無事に復旧することができ、復旧データはUSBメモリに入れてお渡ししました。 […]
富士通 LIFEBOOK TH77/E3 FMVT77E3LBのバッテリーが充電できなくなった
LINEよりご相談。「富士通 LIFEBOOK TH77/E3 FMVT77E3LBのバッテリーが充電できなくなった。」 購入からまだ2年ということですが、こういった症状の場合、「バッテリーの故障」を疑います。バッテリー […]
会社のパソコンが起動しなくなった。直る方法はありますでしょうか？
LINEからのご相談。「会社のパソコンが起動しなくなった。再起動や自動修復を試みたのですが、立ち上がりません。直る方法はありますでしょうか？ 「ディスクのエラーを確認しています。. 完了するまで1時間以上かか […]
プリンタが印刷できなくなった。すぐにでも印刷したいものがあるので、早めに来てほしい。
お電話でのお問合せ。「プリンタが印刷できなくなった。すぐにでも印刷したいものがあるので、早めに来てほしい。」 早速お伺い。パソコンはLenovo Idealpad 330。プリンタはCanon TS3530 。 症状確認 […]
古いPCから内臓Blu-rayドライブを取り外した。新しいPCには内臓ドライブがないので、流用できないか？
サポートでご訪問したお客様からのご相談。「古いPCから内臓Blu-rayドライブを取り外した。新しいPCには内臓ドライブがないので、このドライブを流用できないか？」 内臓Blu-rayドライブはPioneer。型番はBR […]
ASUSのノートPCのタッチパットが使えなくなった
お電話でのお問い合わせ。「ASUSのノートPCを使っているが、昨日からタッチパットが使えなくなった。無線のマウスは使える。診てほしい。」 パソコンのお持ち込みによるサポートをさせていただきました。 メーカーは「ASUS」 […]
パソコンが古くなったので買い替えたい。Word、Excel、インターネットが使えて10万円以下で・・・
お電話でのご相談。「パソコンが古くなったので買い替えたい。Word、Excel、インターネットが使えて、データ移行も含めて予算は10万円以内で・・・」「メーカーはどこでにいい。」 早速、新しいパソコンを準備してお伺い。 […]
結婚式場に提出するオリジナル音楽CDをつくりたい。
LINEからのお問合せ。「パソコンでCDを焼きたくいろいろと試したのですが、パソコンで音楽を聴くことができるのですが車などのCDプレイヤーでは音楽が聴けず相談したいのですがGWは営業しておりますか？」 GWも営業していま […]
Windows11をインストールしようとしたがSSDが出てこなくて先に進めない。
お電話でのご相談。「Windows11をインストールしようとしたがSSDが出てこなくて先に進めない。」 お電話が出張サポート中だったため、時間を合わせていただき、パソコンをお持ち込みいただきした。 メーカーは「ASUS」 […]
dynabook R63 PR63JEA1337AD21の液晶が割れたので修理してほしい。
お電話でのお問い合わせ。「dynabook R63 PR63JEA1337AD21の液晶が割れたので修理してほしい。」 早速、液晶パネルの部品を手配。翌日には到着。 部品到着後、1時間ほどPCをお預かりして、無事に交換で […]