お電話でのご相談。
「AndroidからiPhoneに乗り換えたい。iPhoneの購入とデータ移行をやってほしい。」
まずは、現状の調査を兼ねてご訪問。
・現状のAndroidはAQUOS SH-01L もう5年くらい使用している。
・回線はdocomo。最近irumoに変更済み。
・アドレス帳、写真、Lineなど使用しているのアプリの移行をしてほしい。
・電子マネーはPayPayとd払いを利用。イオンウォレットも使っている。
・iPhoneはSE希望で、iPhoneも手配してほしい。
数日後、iPhoneを用意して、お伺いしました。
まずは
・LINEなどのバックアップと移行手続き。
・電話帳など、Gogoleアカウントを使ってクラウドへ最新同期。
・SIMの入れ替え。
・AppleIDの登録。
途中「iOSに移行」アプリで移行しようとしたけど、これがのこり2分から全然進まない。
結局、「iOSに移行」アプリでの移行は諦め、アプリは手動で入れて、電話帳、LINE、写真などのデータはクラウド移行。
無事に移行が完了し、とても喜んでいただきました。
ご利用いただきありがとうございました。
(新潟市西区/女性)
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