自宅のインターネットがつながらなくなったので診てほしい

お電話でのご相談。
「自宅のインターネットがつながらなくなったので診てほしい。」

早速ご訪問。
まずはヒアリングと診断。

・インターネットは自宅の隣の会社の事務所に引き込んでる。
・事務所から自宅へは有線のLANで引き込んでいる。
・会社はインターネットにつながるが、家のWi-FiがPCもスマホもNG。
ということ。

事務所内には、無線ルータがあり、自宅にも無線ルータがあるが、自宅の方はルータ機能をオフにしてAPモードでつながっている。

私のPCをつないでみてもNG。事務所のルーターまで通信できていない感じ。LAN配線の断線かな？

いろいろヒアリングしていくと、「2Fの物置に何かあるかも？」
ということで、2Fの物置に行ってみるとハブを発見。

ハブの再起動をしてみると、インターネットがつながるようになりました。

ちょっと前までは、この部屋で仕事をしていたそうですが、リフォームして1Fで仕事をするようになり、この部屋は現在は物置として使っているとのことでした。

この時期、日中はかなり暑くなるので、ハブに熱が籠って、ハブがダウンし、インターネット（LAN）が不通になってしまったものと思われます。
復旧できてよかったです。

ご利用いただきましてありがとうございました。