お電話でのお問合せ。
「娘が使っているdynabookが充電できなくなった。ACアダプタを抜くと電源が落ちる。大学で使っているので困っている。修理してほしい。」
メーカーはdynabook。
機種は「GX83/JLE PG13JLEUNNHCE」
このような症状の時は「バッテリーの故障」を疑います。
純正バッテリーと、互換バッテリーがあり、価格差は10,000円ほど。
純正バッテリーは意外と高いです。
今回はお客様の判断で、「互換バッテリー」を選択。
バッテリー入荷後、PCをお預かり。
30分ほど無事に交換することができました。
動作確認もOK。無事に充電できるようになりました。
交換したバッテリーもかなり膨張していました。
ご利用いただきましてありがとうございました。
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