Bluetoothのワイヤレスイヤホンを買ったけど、スマホは接続できるが、タブレットに接続できないのでみてほしい

お電話でのお問い合わせ。
「Bluetoothのワイヤレスイヤホンを買ったけど、スマホは接続できるが、タブレットに接続できないのでみてほしい」

タブレットはNEC製
OSはandroid。

NECに電話で問い合わせして、1時間ほどやりとりしたけど、解決できなくて、困ってお問い合わせをいただいたようです。
「タブレットからBluetoothイヤホンを検索したけど、なぜかイヤホンが検出できない」ということ。

私のほうでやってみました。

Bluetoothのワイヤレスイヤホンのペアリングボタンを押すけど、ペアリングしない（ランプが点滅しない）
スマホからは接続できている。
ようだ

スマホとBluetoothのワイヤレスイヤホンの接続を解除して、もういちどペアリングボタンを押す。
すると無事にタブレットからBluetoothイヤホンを検出。無事にペアリングできました。

どうやら、2台目のデバイスを接続するときは、すでに設定してある1台目とのBluetooth接続を解除しないと、2台目がペアリングできないようです。

無事に接続できてよかったです。

ご利用いただきましてありがとうございました。