2024年

サポート日記
DELL Inspiron 3580がブルースクリーンで起動しない

ご来店でのご相談。「DELL Inspiron 3580がブルースクリーンで起動しない。」「HDD内のデータは不要。」 HDDから異音がするので、HDDの故障かな? 修理をご希望ということなので、お見積もり。 ちょうどマ […]

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サポート日記
SoftBank 光 10ギガに変更したら、インターネットにつながらない

メールでのお問い合わせ。「SoftBank 光 10ギガに変更したら、インターネットにつながらない。みてほしい。」 お電話して早速お伺い。 「1週間ほど前にSoftBank 光 10ギガに変更した。」「工事の人が来たが、 […]

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サポート日記
iPhone7のバッテリーが1日持たないので、バッテリー交換をしてほしい

お電話でのご相談。「iPhoneのバッテリーが1日持たないので、バッテリー交換をしてほしい」 バッテリー入荷後、店頭にお持ちいただきました。 1時間ほどお預かりしてバッテリー交換。 バッテリーがよみがえりました。 ご利用 […]

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キーボード関連
ノートパソコンのキーボードの特定キーが勝手に入力される

お電話でのご相談。「ノートパソコンのキーボードの/(スラッシュ)が勝手に入力されて、ほかのキーも入力できない。Windowsのログインパスワードも入力できず、パソコンが使えない。」「パソコンはNEC VersaPro タ […]

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