2023年10月

データ救出関連
10年以上前に購入したノートパソコンが起動しなくなった。データを取り出してほしい。

ご来店のお客様からご相談。「10年以上前に購入したのノートパソコンが起動しなくなった。データを取り出してほしい。」 メーカーはNEC。型番はLS150/F。2011年秋冬モデル。 電源を入れると、S.M.A.R.T. H […]

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サポート日記
「Microsoft Office 2013が起動できない」などMicrosoft Office 2013のトラブル急増

「Microsoft Office 2013が起動できない」「Microsoft Office 2013で保存できない」「Microsoft Office 2013でファイルが開けない」というMicrosoft Offi […]

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サポート日記
iPhone15に乗り換えるので、データ移行をして欲しい。

お電話でのご相談。「iPhone11からiPhone15に乗り換えるので、データ移行をしてほしい」 14時にソフトバンクショップに予約してあるということなので、16時にご訪問。 写真データが多いので少し時間がかかりました […]

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サポート日記
認識しなくなった外付けHDDからデータを取り出してほしい

お電話でのご相談。「認識しなくなった外付けHDDからデータを取り出してほしい」 早速ご訪問。「HDDは購入してから半年ぐらい。会社の大事なデータが入っている」とのこと。メーカーはBuffalo 型番はHD-PCG1.0U […]

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